RUUltima actualizare: 8 septembrie 2026
Prezenții Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului Deye.md (operat de Moldova Solar) și comercializarea produselor prezentate. Prin utilizarea site-ului, ești de acord cu acești termeni.
1. Informații generale
Deye.md este distribuitor oficial Deye în Republica Moldova. Site-ul are rol de catalog informativ: comenzile se plasează prin telefon, WhatsApp, Telegram sau e-mail, nu prin plată online directă.
2. Produse și prețuri
Prezentăm produsele cât mai exact posibil (specificații, imagini, disponibilitate). Prețurile afișate sunt în euro (€), au caracter informativ și pot fi actualizate fără preaviz; oferta finală, cu TVA și eventuale costuri suplimentare, se confirmă la momentul comenzii. Imaginile au caracter ilustrativ.
3. Comenzi
Comanda se plasează contactându-ne telefonic sau prin WhatsApp/Telegram/e-mail și se consideră confirmată doar după validarea de către un reprezentant Deye.md (disponibilitate, preț, termen de livrare).
4. Livrare
Livrăm în toată Republica Moldova. Termenele și costul livrării se stabilesc în funcție de produs, cantitate și localitate și se comunică la confirmarea comenzii.
5. Plată
Modalitățile de plată se stabilesc de comun acord pentru fiecare comandă (transfer bancar, numerar la livrare etc.).
6. Garanție și retur
Produsele beneficiază de garanția oficială a producătorului; Moldova Solar este și Service Center Deye. Detalii pe pagina Garanție. Returul și reclamațiile se realizează conform legislației în vigoare a Republicii Moldova privind protecția consumatorilor.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, mărci) este protejat și nu poate fi reprodus fără acordul scris al deținătorilor.
8. Limitarea răspunderii
Deye.md nu răspunde pentru daune rezultate din instalarea sau utilizarea necorespunzătoare a produselor de către persoane neautorizate. Recomandăm instalarea de către specialiști autorizați.
9. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate, în conformitate cu Legea nr. 133/2011.
10. Legislația aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din Republica Moldova.
11. Contact
Deye.md — Moldova Solar, Str. Mircea cel Bătrân 1, s. Bălțata, Criuleni. E-mail: info@deye.md · Tel.: +373 61 144 997, +373 69 669 093.
12. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.
